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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Armonia

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Chargé(e) Exploitation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Société du Groupe

Société du Groupe ARMONIA (plus de 1000 clients, 8000 salariés et 264 millions d'€ de CA)., Phone Régie (www.phone-regie.com) est un prestataire de services en BtoB, leader européen de l'accueil en entreprise.   

Référence

MB/AE/2018-3750  

Activité de l'entreprise

Chez Phone Régie, notre dada, c'est l'expérience client et vous ? Ensemble, nous permettons à nos Clients de proposer un accueil qui fait la différence. Esprit de service, esprit de progrès, esprit d'équipe sont les valeurs qui animent nos équipes pour des prestations d'accueil réenchanté.

Notre Direction Régionale Ile de France recrute son futur assistant (e) d'exploitation. Et si c'était vous ?

Vous aimez les environnements dans lesquels aucun jour ne se ressemble, notre quotidien va v

Description du poste

Métier

Management opérationnel - Assistante exploitation

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre organisation. Vous êtes garant de l’expérience clients et du bien-être de nos collaborateurs :

 

-       Relation collaborateurs : animateur né, vous accompagnez les équipes de collaborateurs et collaboratrices en mission chez nos clients : une centaine d’hôtes et d’hôtesses à qui vous apportez soutien, écoute, formation et conseil. Un rôle clé puisque leur professionnalisme fait toute notre qualité de service. Vous usez de votre autorité naturelle pour que les procédures soient respectées et nos clients satisfaits.

-       Gestionnaire RH : au-delà des aspects humains de ce métier, vous mettez en pratique vos talents RH (aide au recrutement, suivi des formations, paie, notes de frais, gestion du planning et des absences). Un service de qualité pour nous, c’est avant tout un collaborateur formé et ayant conscience des enjeux liés à son métier.

 

Sur ces nombreuses missions, vous travaillez en binôme avec un Responsable de Compte plus particulièrement en charge de la relation client. A deux, on va plus loin ! Vous bénéficiez de son aide et de son soutien au quotidien.

 

Rémunération & Avantages

NC

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Lieu

Paris

Critères candidat

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure, vous avez une première expérience dans des fonctions commerciales ou RH, idéalement dans le monde des services (facility management, interim, ESN,…) et c’est encore mieux si vous connaissez les rouages du B2B !

 

Au-delà de votre formation et expérience, c’est avant tout une personnalité que nous recherchons : vous êtes doté d’un excellent relationnel et d'un sens prononcé du service et de la qualité. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes tenace, aimez partager vos idées et convaincre, animer et entraîner des équipes, alors tentez l’aventure !