Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
Pause
Lecture
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Armonia

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

Responsable opérationnel H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Société du Groupe

Rejoindre le Groupe Armonia, c'est participer d'abord à une aventure humaine forte : l'humain est au centre de chacune de nos prestations. C'est aussi embarquer pour un quotidien en mouvement : le groupe se développe, innove, prend des risques et explore de nouvelles opportunités.
Esprit de service, esprit d'équipe, esprit de progrès sont les valeurs qui animent nos équipes. Cela vous parle ? Rejoignez-vous !
Le groupe Armonia est un acteur majeur des services en entreprise, proposant une gamme complète de savoir-faire spécifiques : l'accueil, les services aux occupants (soft facilities management), la sécurité, les solutions RH, l'intérim et la conciergerie.
Groupe familial fondé par Patrick Thélot en 1974, Armonia réalise en 2016 un chiffre d'affaires de 264 millions d'euros et compte plus de 8000 collaborateurs en France et en Europe.

Plus d'informations : www.groupe-armonia.com
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-armonia
Twitter : https://twitter.com/groupe_armonia  

Référence

RESPOP-MAH/CH-6475  

Description du poste

Métier

Management opérationnel - Responsable opérationnel

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

En lien direct avec la Responsable de la Business Unit Accueil Privilège et en étroite collaboration avec elle, vos missions sont les suivantes :

 

RELATION CLIENT :

Piloter et fidéliser les clients grands comptes

Assurer le suivi des clients sensibles : superviser des plans d’actions correctifs

Être responsable de la facturation émise au client dans le respect des marges

Assurer les fonctions de la Responsable de la Business Unit en son absence

 

 

MANAGEMENT :

Former et accompagner les Chargé(e)s de Comptes

Management et animation des équipes en charge de l’administratif

Suivre les litiges RH en collaboration avec le service juridique

Assurer les fonctions de Responsable de Business Unit en son absence

 

GESTION :

S’assurer du respect des plannings de paie de l’ensemble des collaborateurs en étroite collaboration avec le service paie Groupe

Valider les contrats et les avenants des collaborateurs

Superviser la gestion des tenues lors du changement bi-annuel, assurer l’interface avec les fournisseurs

Mettre à jour les outils de pilotage opérationnels

Être garant de l’application de la démarche qualité, et s’assurer de sa mise en œuvre.

Rémunération & Avantages

NC

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Lieu

75008 Paris

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +4

Niveau d'expérience min. requis

Intermédiaire

Profil recherché

Issu(e) d’une formation bac +4/5, vous avez une première expérience dans des fonctions commerciales ou managériales, idéalement dans le monde des services et c’est encore mieux si vous connaissez les rouages du B2B !

Prêt à relever de nouveaux challenges, vous êtes doté(e) d’un réel sens du service. Leadership, réactivité, sens du service, disponibilité et rigueur seront parmi vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue et en forte croissance.