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Moteur de recherche d'offres d'emploi Groupe Armonia

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Technicien Helpdesk H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Société du Groupe

Rejoindre le Groupe Armonia, c'est participer d'abord à une aventure humaine forte : l'humain est au centre de chacune de nos prestations. C'est aussi embarquer pour un quotidien en mouvement : le groupe se développe, innove, prend des risques et explore de nouvelles opportunités.
Esprit de service, esprit d'équipe, esprit de progrès sont les valeurs qui animent nos équipes. Cela vous parle ? Rejoignez-vous !
Le groupe Armonia est un acteur majeur des services en entreprise, proposant une gamme complète de savoir-faire spécifiques : l'accueil, les services aux occupants (soft facilities management), la sécurité, les solutions RH, l'intérim et la conciergerie.
Groupe familial fondé par Patrick Thélot en 1974, Armonia réalise un chiffre d'affaires de 303 millions d'euros et compte plus de 12000 collaborateurs en France et en Europe.

Plus d'informations : www.groupe-armonia.com
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-armonia
Twitter : https://twitter.com/groupe_armonia  

Référence

TH/MC-6595  

Activité de l'entreprise

Le groupe Armonia est un acteur majeur des services en entreprise, proposant une gamme complète de savoir-faire spécifiques : l'accueil, les services aux occupants (soft facilities management), la sécurité, les solutions RH, l'intérim et la conciergerie.

Groupe familial fondé par Patrick Thélot en 1974, Armonia compte plus de 8000 collaborateurs en France et en Europe.

Description du poste

Métier

Informatique - Support utilisateurs

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps partiel

Description de la mission

Au sein d’une DSI à taille humaine, et rattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront :

 

- La résolution des tickets utilisateurs de niveau 1
- Le dispatch des tickets et leurs relances
- Déplacement sur les agences parisiennes
- Création/Maintien des procédures utilisateurs

Rémunération & Avantages

NC

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Lieu

Paris 15e

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Profil recherché

De formation minimum BAC, vous préparez un diplôme de type BTS ou Licence en alternance.


Compétences techniques indispensables : réseau, systèmes d’exploitation Windows Serveur 2008/2012/2016, Windows 7/8/10 (client). 

Une connaissance des outils Google et du système Android est un plus. 


Vos qualités d’écoute, de disponibilité, de réactivité couplée à votre sens de l’analyse, votre capacité à prendre du recul et votre autonomie seront des atouts essentiels pour réussir dans vos fonctions. 


Nous vous proposons de rejoindre une équipe jeune, dynamique et motivée au sein d’un Groupe en constante évolution.